Última actualización: 2 de Abril 2025
En Play Zone, la privacidad de nuestros clientes es una prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios.
1.1. Datos proporcionados por el usuario: Al realizar una compra, podemos solicitar información como nombre, correo electrónico y datos de contacto.
1.2. Información de pago: No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni otros métodos de pago. Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras.
1.3. Datos de navegación: Recopilamos información como dirección IP, tipo de navegador y tiempo de visita para mejorar la experiencia en nuestro sitio web.
2.1. La información recopilada se utiliza para:
Procesar y entregar pedidos de forma segura.
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
Enviar notificaciones relacionadas con compras o soporte.
Proteger contra fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones.
3.1. Implementamos medidas de seguridad para proteger la información del usuario contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
3.2. No compartimos, vendemos ni alquilamos información personal a terceros sin el consentimiento del usuario, salvo cuando sea requerido por ley.
4.1. Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio web y personalizar la experiencia del usuario.
4.2. Los usuarios pueden deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar el rendimiento del sitio.
5.1. Los usuarios tienen derecho a:
Solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales.
Optar por no recibir correos electrónicos promocionales.
Contactarnos para cualquier consulta sobre su privacidad y el uso de datos.
6.1. Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web o correo electrónico.
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, puedes escribirnos a [tu correo de soporte o canal de contacto].
Al utilizar Play Zone, aceptas esta Política de Privacidad y el tratamiento de tus datos de acuerdo con ella.